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员工激励:奖在“年终”还是奖在“平时”?

http://www.800hr.com 2012年12月04日 14:40 发布:价值中国

  到现在,年终奖已经发过了,一年一度的离职高峰和招聘高峰也将渐渐过去。在这周而复始的现象背后,有太多的问题值得管理者思考,其中一个重要的问题就是很多员工在领完年终奖后选择离职,这其中不乏关键员工。那年终奖对企业究竟意味着什么,是员工奋进的动力,还是离职的催化剂?

  到现在,年终奖已经发过了,一年一度的离职高峰和招聘高峰也将渐渐过去。在这周而复始的现象背后,有太多的问题值得管理者思考,其中一个重要的问题就是很多员工在领完年终奖后选择离职,这其中不乏关键员工。那年终奖对企业究竟意味着什么,是员工奋进的动力,还是离职的催化剂?如果年终奖不能作为有效的手段激励员工,尤其是关键员工,那又该如何进行员工激励?在笔者看来,很多企业将年终奖作为留住人才的核心手段是不现实的,很多时候都会事与愿违。在新的一年,对于员工激励,企业需要做的是奖在"平时",而非奖在"年终".

  对于员工而言,丰厚的年终奖固然很有吸引力,在一定程度上能够留住员工,但如果平时没有做好激励,员工同样也会流失。虽然企业有一定的人员流动率是正常的,但如果关键员工流动率较高的话,就是不正常的,会在一定程度上影响企业的健康发展。在一些关键员工流动率高的公司,常常会存在这样一个现象,老板平时对待员工的态度是不冷不热,对其发展没有给予过多的关注,甚至有时还想些办法克扣一下,等到年底的时候发一些奖金作为"安慰"奖。殊不知,此时的"安慰"奖金跟老板在员工心中的负面形象比起来,就没有了温暖的味道,取而代之的则是理所当然。

  员工激励要重视平时,并不是说要将年终奖取消,而是管理者要在平时给予员工更多的关注,多用心研究一下怎样才能留住关键人才,什么样的员工激励制度最有效。笔者觉得,没有一种员工激励制度是放诸四海皆准的,但有效的员工激励机制必须要一个基本的前提,那就是要体现出"心"的存在。对于职场人而言,大部分的时间都在上班,因此员工对其工作的环境及周边的人是存在感情的,而这种感情也在一定程度上吸引着员工继续工作下去。如果没有这种感情的存在,员工就会很容易选择离开。

  员工激励的方式有很多种,物质只是比较直接的一种,但也是最容易失效的一种。尤其是在对待关键员工时更是如此,他们更多在意的是自我的一种愿景实现和自我价值体现,因此,在对他们进行激励时除了体现"心"以外,还需要体现出充分的重视。例如,对突出表现的员工进行公开表扬;在掌握了员工详细情况后,对员工进行针对性的指导。也许就是一次与员工的促膝而谈,都能比给予丰厚的物质奖励取得更好的效果。

  其实,员工激励也是管理者与员工博弈的过程,双方都需要去平衡。之前听过一句话觉得非常有道理:员工是否幸福来自于其期望与现实是否相符。如果相符或者在可接受的范围内,员工就会感觉比较幸福,就愿意留在企业中,反之则因为缺乏幸福感容易流失。因此,管理者在制定员工激励措施时,不妨先想几个问题:员工的目前期望是什么?员工大的未来期望可能是什么?企业目前能够提供什么?企业未来可以提供什么?回答这些问题,是员工激励有效实施的一个前提,否则容易造成“南辕北辙”的现象,最后双方都不满意。

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