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做好员工绩效考核五大原则

http://www.800hr.com 2013年04月11日 10:15 发布:中人网

  绩效考核与绩效计划紧密相连,即以目标为导向,以岗位工作标准为依据,利用合适的评价方法,对员工过去的工作过程行为、业绩进行评价的过程。绩效管理的真正难点在于设计岗位工作标准,并如何上下达成一致。要想做好绩效考核,除了具有切实可行的考核方法外,还应遵循以下原则。

  绩效考核与绩效计划紧密相连,即以目标为导向,以岗位工作标准为依据,利用合适的评价方法,对员工过去的工作过程行为、业绩进行评价的过程。但我发觉一些企业过于迷惑西方工具,什么平衡积分卡、目标考核、360度考核、强制正态分布等几乎全部都用上了,浪费了大量的人力、物力、财力,严重的还搞得员工怨声载道,导致绩效考核成了伤害企业的“利器”,从此给绩效考核也蒙上了一层神秘的面纱。

  就绩效考核本身来讲,是非常简单的,无非就是评价绩效和计算工资。绩效管理的真正难点在于设计岗位工作标准,并如何上下达成一致,基础做好了,考核会非常简单。一个行之有效的考核方式是越简单越好,最好是一日一小结,一月一张表就可以了,大道至简,简单才能高效。有的企业光考核表格就有五张之多,计算考核得分还用上了微积分,导致考核成了员工的负担,这样的考核时没有意义的。

  要想做好绩效考核,除了具有切实可行的考核方法外,还应遵循以下原则:

  一、公平、公正、公开原则

  要让考核者了解考核流程、方法、结果等事宜,使考核具有透明性。

  二、客观性原则

  要依据绩效计划、岗位工作标准、流程等为依据进行评价,不能存在个人感情等主观因素,更不能打击报复。

  三、开放沟通,关注未来原则

  考核者和被考核者要坦诚沟通,找出被考核者的不足及产生的原因,并提出解决对策,从而提高绩效,关注员工未来成长。

  四、差别性原则

  不同的考核对象应该用不同的考核方法,而不是采取通用法则,一张表格打天下。

  五、常规性原则

  将绩效考核纳入企业的日常管理工作,并形成规范的流程,让流程说话。

  适用的就是最好的,绩效考核方法千万不能追求形式上的丰满,而应该注重客观证据,重视绩效辅导,强调双向沟通,帮助员工达到甚至超越绩效目标。

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