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“三步走”助企业做好招聘工作的“营”与“销”

—— 第422期英才网联(化工行业)HR沙龙活动回顾

http://www.800hr.com 2017年05月19日 17:30 作者:曹静 发布:英才网联

  企业对人才的需求从未停止过,招聘几乎是每家企业日复一日、年复一年不断开展的工作。对于员工来说,招聘初期公司的价值观、团队的思维方式或做事方式都可能会影响到他的一生。那么,如何修炼吸引人凝聚人的核心竞争力就成了企业HR需要直面的问题。

  为此,2017年05月18日,英才网联旗下化工英才网特邀神州英才高级讲师张玉福先生,主讲“招聘难题瞬间破解--《招聘就是一场营销》"主题沙龙,通过深入浅出的讲解为广大企业HR答疑解惑。

“三步走”助企业做好招聘工作的“营”与“销”

  招聘是人力资源工作中的首要环节,它包括两个层面:选人和留人。招的来是前提,留得住才是关键。在中国招聘一般被认为是HR以及人力资源部门的事情,这里张老师指出,这是一个错误的认识,招聘实际上是全公司部门经理的事情。正所谓闻道有先后,术业有专攻。每个部门需要什么样的人才,部门经理最清楚,因此公司招聘首先要树立一个观念:招聘工作不仅是HR同时也是所有部门经理的事情。

  招聘乃至人力资源工作的最终目的或终极意义是保证公司战略的落地实施,那为什么招聘被称为一场营销呢?首先从销售层面看,营销分为“营”和“销”两部分,“营”即指要建立客户的信任感,“销”的目的是完成客户的成交或产品的交易;把招聘看做是一场营销,营销的客户即求职者或应聘者。如何把公司营销给求职者或应聘者,让对方产生信任,然后愿意到公司来面试、入职以及留下继续工作呢?

  张老师表示,首先要了解客户,即了解求职者的诉求。员工进入一家企业真正的诉求是什么?张老师用幽默的语言概括为3点:升官、发财与成就感,即岗位晋升、赚钱与获得成长,因此招聘时应首先从这3点切入,满足应聘者的诉求。

“三步走”助企业做好招聘工作的“营”与“销”

  其次是让求职者对一个企业的文化产生认同感。在这里张老师用阿里的销售文化打了个比方:阿里销售制定目标时分三步走:定目标、盯过程与拿结果,即把目标分解成策略,把策略分解成计划,把计划变成执行,把执行最后变成结果。那么,应用于招聘中即要展示公司的企业文化、价值观和愿景,让员工通过参与感受到归属感,进而产生凝聚力。

  第三即是展示公司所取得的成绩和荣誉。成绩和荣誉代表公司的实力,要将这些销售给求职者,通过公司的风采展示,让求职者看到希望与方向。

  最后,张老师强调,计划不能只是写在纸上,只有在招聘系统的流程中每一步都落到实处才能完成营销这个过程,为企业招揽到合适的人才。
 

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