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想和下属打好关系,关键是要坦诚相见

http://www.800hr.com 2017年08月24日 15:55 发布:中人网

  作为一名领导,你需要肩负起三项核心职责:首先,要建立一种反馈文化;其次,要打造一支有向心力的团队;最后,要促进团队合作以取得工作成果。

  要履行好这三项职责,与团队中你的每个直接下属处好关系是重中之重。而不同于生活中与其他人相处,与下属相处需要一种审慎的平衡。

  你要给下属个人的关怀,但不能走得太近,让人觉得心里发毛;也不能耽于试图成为一个“受欢迎的领导”。你要直接给下属布置挑战。他们的工作做得不够好时,你得指出来,但又不能做得太过,让人觉得你很严苛,亦或形成一个“打击-失败”的恶性循环。要达成这样的平衡是很难的。

  如果你真的达成了这一平衡,在给下属个人关怀的同时,又能直接给他们布置挑战,那你离成为一个成功的领导也就不远了。我把这种好的领导-下属关系,亦或这种能同时给予关怀和布置挑战的能力,称为领导与下属间的“坦诚相见”。那么,如何与每一个下属建立这种“坦诚相见”的关系呢?又有哪些坑是不能踩的呢?

  1不要把重心放在社交上

  一些领导经常犯的错误是,他们以为与下属的关系在工作中只会恶化,而只有在部门假期聚会或在其它的社交场合上才能得以建立和修补。如果社交就是你和下属打好关系的唯一途径,那么结果往往是:要么工作中你这方面努力做得不足,要么你晚上和周末的时间被各种社交任务占据,因而在工作之外失去自己的生活。

  与其总是和员工一起吃一顿又一顿的午饭、晚餐、做种种毫无意义的事,不如让员工觉得你确实在听他们的想法。想要和员工打好关系,这才是最好的方式之一。曾有一位企业家的公司以数亿美元被收购,而不到一年后,他却选择了离职,放弃了大量的个人财富。为什么呢?他含泪抱怨道,“这里没人听我的想法。”这句话我永远忘不掉。

  我懂他的意思,因为我也辞过一项曾经热爱的工作。当时我的理由是,“公司花了这么多时间才招到这些优秀的人才,之后却拒绝听他们的想法,而且这么顽固。这太令人感到绝望了。就好像给了你工资,你就得闭上嘴坐下来工作一样,让人觉得很屈辱。”当时是我上司的上司不愿意听下面的想法,这就使得在他之下无数的对话都变得没有了意义。

  所以,一定要确保你自己知道下属们在想什么。要从他们那里搜集反馈,并且表现出你对他们的想法是真的在乎。

  要做到这一点,首先你要和下属们进行有效的一对一谈话。其次要确保是由你的下属,而不是由你,来定话题。要让他们知道你确实在听。这一点不光有助于你和下属间打好关系,对所有为你下属效力的人来说也同样重要。所有这些关系结合起来,便可真正打造一种能自我增强的团队文化,这对取得工作成果有很大帮助。

  2不要把重心放在闲谈上

  你的下属们其实并不想和你瞎聊运动啊、天气啊、政治啊、电视节目什么的。他们想从领导那里得到的,是能够帮助他们在职业生涯中成长的人。人往往在犯错的时候成长得最快。这意味着你得给他们提供反馈,这样才能打好关系,而不是靠那些无意义的对话。

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