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优秀面试官不会问离职原因

http://www.800hr.com 2017年09月19日 16:58 发布:中人网

  为了判断求职者的稳定性,很多面试官总喜欢问应聘者离职原因,网上百度一下“如何巧妙回答面试官问询离职原因”的帖子多如牛毛,足见企业及应聘者对这个问题的重视程度之高。从面试官的角度出发,询问离职原因无非是想了解应聘者是否坦诚,面对矛盾或压力解决问题的能力,从而判断应聘者的求职动机,是否与企业岗位相匹配。从应聘者的角度出发,因为是去“相亲”,一般都会隐藏真实离职原因,找一个与工作无关紧要的离职原因,如家里有事、父母帮助找了其他工作等。

  从企业角度出发,员工离职原因包括直接上级能力、胸怀等难以服众、分配机制不合理、薪酬没有竞争力、企业文化消极、对企业前景失去信心、团队成员勾心斗角、制度损害了员工利益等。

  从员工角度出发,离职原因包括好高骛远、急功近利、感情因素、失去信心等。

  如果一个企业的管理体系健全,从员工离职原因出发,建立健全相应的制度流程,并不断改进,就能有效防止员工离职。如果属于员工本人原因离职,“天要下雨、娘要嫁人”,由他去吧,毕竟企业也是“铁打的硬盘流水的兵”。

  作为一名优秀的面试官,不要直接问应聘者求职原因,应察言观色,巧妙提问,找到应聘者真正的离职原因。

  如:员工离职60%以上与直接上级原因有关,面试官可以询问应聘者:

  你喜欢什么样的领导和同事?

  你最不喜欢什么样的领导和同事?

  你以前公司的领导和同事是怎样的?

  你的优点是什么?你的缺点是什么?并要求应聘者举例证明。

  面试官通过询问这些问题,察言观色,即使应聘者再高明,也可以发现蛛丝马迹,从而判断应聘者与他未来的直接领导及同事是否能友好相处,共同合作。

  面试官通过询问应聘者以前公司愿景与目标、分配机制、薪酬、企业文化等问题,并通过有效提问,察言观色,就基本可以判应聘者离职原因。

  当然每个应聘者都是一个独立的个体,也意味着每个人的离职原因也会有所不同,这需要面试官不拘泥于形式,深入挖掘。如一个经常跳槽的人,有的是好高骛远,有的是急功近利,有的是迷茫,有的是为了实现自己的目标。

  优秀的面试官要善于迂回提问,察言观色,总结归纳,找到应聘者真正的离职原因,与岗位相匹配,找到企业合适的人才,真正优秀的面试官,不会问离职原因。

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