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一个HRD上任后做的10件事

http://www.800hr.com 2018年01月22日 16:13 作者:江帆 发布:中人网

  新年伊始,和业内业外的几个朋友交流,激发了对过往一些人力资源实际管理话题的思考和总结。最近几年全身心投入到企业的实际人力资源体系建设中,大多时间在思考企业里的具体人和事,解决一个个现实中的问题。主要有以下10个方面:

  1、组织架构变革

  当企业的组织架构和人员队伍不能满足股东要求,不能满足业务发展需要,进行了组织变革。包括以下内容:

  1)组织架构的设计,设计组织架构考虑哪些因素,如何沟通协调达成共识,设计时的考虑在现实的实施中遇到了哪些冲突及如何处理。

  2)人岗匹配,如何迅速评估原有团队关键岗位人员,如何根据新的组织架构进行人员匹配,现实中遇到干扰、教训及应对措施。

  3)冗余人员的淘汰和分流,分流方案要考虑的因素,原有高管人员的妥善安排,整个渠道或部门拆减的协调处理。

  2、人才储备与引进

  在企业转型和快速发展的过程中,遇到最大的难题就是缺乏合适的人才。在做人才储备与引进时,包括以下内容:

  1)评价人才的标准是什么,更换关键岗位人员要考虑哪些因素;

  2)如何拓展引进人才的途径,如何发现内部优秀人才;

  3)子公司和分公司班子成员间的关系和权责问题。

  3、薪酬体系优化

  当大多内部的管理人员常反映工资水平低,留不住内部优秀人才,引进不了外部人才;反映外进引进人员工资远高于内部忠诚于公司长期服务的人员……优化薪酬体系包括以下内容:

  1)职位评估和职等体系的设计;

  2)如何平衡市场水平和内部财务预算;

  3)定薪、调薪的管理。

  4、激励机制完善

  奖金激励是薪酬管理的一部分,但对很多企业来说非常重要,某种程度上来说,激励机制是一个企业的指挥棒,所以激励机制建设单独拿出来作为一件非常重要的事情做。包括以下内容:

  1)高管激励方案的设计、沟通协调;

  2)公司整体激励方案的设计要考虑的因素,踩过的坑和获得的成功经验;

  3)特殊职能的激励方案设计,如投资部门、技术部门、服务部门等部门特点的部门对激励方案的需求不一致。另外,要考虑短期激励和长期激励间的平衡,激励不能解决的问题有哪些。

  5、人力成本预算及管控

  在企业的财务成本中,人力成本支出是其中很大的一部分,尤其是对以人才为主导的企业来说,人力成本的支出占比甚至超过50%。这部分内容可以作为薪酬管理的内容,因为影响比较大,单独作为一项重要工作关注。包括以下内容:

  1)人力编制规划和管理;

  2)人力成本预算的原则和方法;

  3)人力编制和成本的管理如何与公司战略和业务关联匹配。

  6、授权机制和流程改造

  企业管理中,如果出现“权、责、利”不统一的情况,经营和管理都容易出问题。权责利一方面体现在现有的制度流程中,另一方面体现在无形的人际赋能中。包括以下内容:

  1)建立“权、责、利”统一的管理机制,包括总分公司之间的权责,职能部门如财务人力与分公司之间的权责等。

  2)老板和管理人员的个人人际关系对授权体系的影响。

  3)合规管理,如何平衡业务发展中的合规问题。在一个强监管的行业或希望把公司做到上市,不合规的代价往往远高于合规的成本,如何合规管理,合规体系如何建设是一个非常重要的话题。

  7、绩效管理体系建设

  绩效管理做好了,可以传递贯彻公司战略,推动公司目标实现,公平公正评价员工。但实际的操作中做好绩效管理是一件非常困难的事情,包括以下内容:

  1)如何进行目标的设定,公司战略目标怎么定,业务目标怎么定合理,公司目标如何分解为组织目标,如何分解为个人目标。

  2)中途市场发生变化,加任务和减任务遇到什么问题,如何规避这些问题。

  3)绩效评估理想与现实之间的差异有哪些,如何缩小。

  8、培训体系

  每个企业都说员工培训重要,但在财务消减预算时,很多企业首先砍的是培训预算。在有限的资源下,结合企业的实际如何把培训的效果尽量做大,做了以下尝试:

  1)培训的根本目的是什么,开展培训需要哪些基础,人才培养如何开展;

  2)抓关键岗位人才培训,重点是公司战略、管理理念的传达和落地;

  3)E-learning的建设,上线公司网上大学,组织各职能部门制作常规类,知识类,操作类,合规类课程,通过网上大学开展培训。

  9、组织文化建设

  组织文化很多程度与企业老板的行为偏好相关,从企业里各级管理人员的言行中可以观察出来,实际的文化与墙上的文化未必一致。包括以下内容:

  1)从哪些方面可以观察提炼企业实际的文化;

  2)老板的言行对企业文化有哪些影响;

  3)HR可以从哪些方面推动企业文化建设。

  10、人力资源团队建设

  要实现人力资源管理体系的建设和解决现实中很多问题,需要一个优秀的人力资源管理团队支持。包括以下内容:

  1)人力资源管理的理念和选拔HR的标准;

  2)如何对人力资源团队进行优化;

  3)如何通过会议、辅导、轮岗培养建设人力资源内部管理梯队。

  (作者:江帆浙江大学心理学硕士,做了15年HR,从专员到总经理;跑了5年步,从小白到完成多场全程马拉松。) 

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