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要想在职场上混得好,必须学会这一点

http://www.800hr.com 2018年02月22日 14:14 作者:飞小白 发布:十点读书

  如何在职场上赢得尊重?

  罗振宇说过:

  职场,或者说当代社会,最重要的能力就是表达能力。因为,在未来社会最重要的资产,是影响力。影响力怎么构成?两个能力——第一写作,第二演讲。

  有一句话是这样说的:如果学习力是职场的原力,那么表达能力就是职场的基础力,原力决定基础力,基础力影响着其他能力。表达能力不好的人,其他能力往往也够呛。

  表达能力对职场人到底有多重要,我们先来看一个故事。

  某家贸易公司准备扩大规模,打开国外市场,于是召集市场部的员工开了个大会,探讨产品的推广计划。会议上,每个人都提出了自己的看法,而最为有效可行的计划,是小张和小李提到的A计划。

  有趣的是,会后大家对小张说的计划置之不理,却热火朝天地讨论小李提出的相同建议。小张感到很受伤,认为同事们不尊重他,甚至是在排挤他。而真相又是什么呢?这还得从两人在会议上的发言说起。

  同样是描述A计划,小张说的是:“我不是很确定,但我想如果我们实行A计划,也许会成功。”

  小李则是:“显然我们要采取行动,可以先实行A计划,如果不行,再实行B计划。”

  看出区别了吗?小张在陈述自己的意见时,语气中充满了不确定,以至于没有人觉得有必要重视他的意见;而小李的语气中,透露更多的却是“这个计划一定可行”,让大家印象深刻。

  事实上,大家在会议中提建议时,没有人可以完全肯定,每个人都只是在推测,但我们没有必要每次都把自己的不确定说出来,否则,苍白无力的表达很难引起别人的重视。

  梅里尔。卢尼昂在《沟通的力量》中提到,不确定的言词,属于非建设性的、无益处的“有害言词”。这类词通常比较软弱,往往会让人觉得你不够稳重,也很难赢得别人的尊重。

  试想一下,如果一首歌被唱成“嗯,你,也许,啊……可以照亮我的生命。”这样的歌词足以毁掉一首流行歌曲。

  还有一种有害言词,是一些消极的言词,表达的多是你不想要、不起作用、或者错误的东西。只有把这些言词替换成积极有益的,才能提高沟通的效率。

  比如:要想在职场上赢得尊重,切记摒弃消极、不确定的有害言词。

  如何让你的观点具有说服力?

  前不久,我的一个朋友小新被炒鱿鱼,原因让人啼笑皆非。

  小新是一个设计团队里的一员,他们团队几个月前正在为一种肉制品包装机器设计一种新的处理系统。凭借着非凡的形象思维,小新描绘了设计方案从开始到结束的整个过程,并明确表示这样的系统设计方案绝不可能成功。不幸的是,她的语言表达能力与她的思维天赋相形见绌。她不仅没有说服团队慎重考虑她的建议,而且在她坚持己见的时候被团队给解雇了。颇具讽刺意味的是,小新的预言在她被解雇的一周后,竟一语成谶。新设计的系统在运行的第一天就坍塌了,连屋顶也给掀掉了。

  小新的遭遇,像极了希腊神话里,特洛伊城的公主卡珊德拉,她被赋予了预言的天赋,有着出色的预言能力,却因为抗拒阿波罗被诅咒,没有被赋予说服的天赋,因此预言不被世人相信。

  那么,如何才能让你说出的话更具影响力?这里有三个要点。

  ①表达要简练

  表达观点时,语句要尽可能精简,挑重要的说,切忌废话连篇。

  比如,在跟领导提意见时,你说:“基于以下5个原因,我认为这是最好的建议。现在我将详细阐述建立在对柏拉图、亚里士多德,进而对约翰。纳什的分析基础上的全部细节。”

  这样的表达既繁琐又没有重点。不如改成:“这是最好的建议,因为它不仅使我们的利润增加32%,而且初始成本也最低。我有文件可以供你们查阅。”

  我们在说出观点时,没必要说出思考的全过程,因为别人并不会像你一样陶醉于每一个细节,直接表明简单的要点才最重要。

  ②表达要具体

  不要仅仅说出你的想法,还要给出一些简短的理由来支持你的观点。

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