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衡量HR绩效的最佳指标

http://www.800hr.com 2018年03月21日 15:05 作者:小儒 发布:儒思HR人力资源网

  HR被用来衡量绩效的最佳标准是什么呢?大多数企业在制定和执行HR指标时最容易遇到这两个问题:

  (1) HR标准大部分无法与商业绩效挂钩;

  (2) 制定和遵循那些很难保持的指标。

  现在就和小儒一起来看看,用来衡量HR的指标有哪些吧!

  HR重点关注:5大指标

  快速制定有效的HR指标

  (1) 关键人才引进达成率:达成率=到位人数/需求总数;

  (2) 关键岗位干部储备率:储备率=实际储备数/编制人数;

  (3) 关键岗位干部任职合格率:全格率=胜任的人数/总人数;

  (4) 关键人才流失率:流失率=流失人数/总人数;

  (5) 人力成本的有效性:有效性=年末在职人数人力成本/人力总成本。

  人力资本改善:5大指标

  改善人力指标,HR必备衡量公式

  (1) 人力资本投资回报率

  公式:人力资本投资回报率=营业收入-[营业费用+(薪酬成本+福利成本)]/(薪酬成本+福利成本)

  指标描述:展示人力资本投资与生产力与利润率之间的关系。该指标是以企业税前利润减去员工的薪酬成本和福利成本后再除以员工的薪酬成本和福利成本计算而来。

  (2) 员工平均营业收入

  公式:员工平均营业收入=营业收入/全职员工数量

  指标描述:关注每位员工创造的营业收入,是衡量生产力的基本方法。

  (3) 员工平均利润

  公式:员工平均利润=(营业收入-营运费用)/全职员工数量

  指标描述:将企业的税前利润与每一位全职员工结合起来。该指标同时反映了生产力与费用控制的情况。

  (4) 人力成本占营业收入比例

  公式:人力成本占营业收入比例=(薪酬成本+福利成本)/营业收入

  指标描述:关注薪酬成本与福利成本占营业收入的比例。该指标提供企业的薪酬与福利的深入信息。如企业结合一段时间的数据进行分析,企业就能获悉其对人员的投资中获得的汇报是增加还是减少。

  (5) 自动离职率

  公式:自动离职率=自动离职总人数/总人数

  指标描述:关注员工自动离职的比例。高人员流动率可能会影响企业的稳定性、利润等。

  7大最佳HR指标

  灵活运用于企业指标,挑选最优选的HR

  1、总体劳动力生产率

  从整体上衡量HR成功与否的最好工具是劳动力生产率,这里最关键的是持续改善员工成本(工资、福利和总体HR花费)与总体企业收入之间的比率。这个范畴的指标包括:

  (1) 劳动力生产率比例的改进。

  (2) 增长的劳动力生产率产生的货币价值。

  (3) 通过去年的招聘,保留和生产率改进(投资回报率)的结果来评价整体HR的价值影响(用货币数额体现)。

  2、员工招聘与离职

  管理者通常在招聘和离职上对HR期望最大。下面是一些可以用来评估招聘有效性的简单指标:

  (1) 新入职一年以内员工的离职率。

  (2) 新入职员工的绩效考评分数的平均值(与去年相同岗位对比)。

  (3) 管理者对新入职员工的满意度(对受雇员工的管理者开展的调查;与去年的平均结果作对比)。

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