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这样的员工关系,你care过吗?

http://www.800hr.com 2018年06月11日 14:07 作者:李倩 发布:三茅人力资源网

  提起员工关系,大家可能会先到员工的入离调转社保等,这样因素看起来一直都在为员工做着事情,但很少有员工感受到HR一直在身边,对吗?往往员工离职,特别是已找好下家时,员工深切地渴望着HR的身影。至少调动,相对晋升,员工的积极性也会高一些,但,另外的情况呢?那么,今天我们讨论一点不一样的。

  1、初入公司引路人

  员工初入公司,一般也是员工关系小伙伴跟新员工的首次亲密接触,规模小一点的企业HR一人从招聘到入职,从头跟到尾。再大一些的企业,员工关系则会此时出现。员工劳动合同的签订、各项制度规定的讲解、公司文化的宣导、宿舍食堂的引导等等。此时此景下,员工关系的小伙伴一瞬间拉进了员工与企业间的关系,也让员工有了良好的归属。甚至,从小型公司进入到大型企业时,都会发出的感叹“原来大公司的HR还单独为员工做这些”。如果,你的新同事这样讲,那么你一步,你已成功。

  2、适应环境指南针

  说起适应环境,天下企业众多,各有各的不同。同类型的企业,A公司这样告诉对方运营做什么。。。B公司会告诉对方我们公司运营更希望你做。。。这时从A公司进入B公司的员工一定是懵B的状态,怎么听起来同样的职位工作内容差距这么大。这时,作为员工关系一定要及时出现在新同事的眼前哦。据经验总结,一般员工在入职一周、入职一个月、入职三个月、入职六个月时,分别会表现出不同的反应,例如:入职一周,这个规定跟我之前的公司不一样,我受不了。这个规定跟我之前没什么大区别,团队氛围好,老板NICE,干下去十分有信心。无论以上哪一类,员工关系都在与新员工认真沟通,暂且不讲一定能挽留或抑制一下员工的兴奋,只是在这个新鲜期,为员工打好基础。

  而对于入职一个月的员工,对公司大体的情况已经了解,此时更关注的是自己工作结果的反馈,比如某项工作完成后,上级领导未指出不足,但也没给予正面评价,如果企业习惯这样的风格,那么要适当提醒员工。如果只是这个领导的风格,那么就要与其沟通,是否能给予员工正向的反馈,或对于员工工作的情况做梳理,至少从上下级配合方面,上级领导不善于与下级沟通,或未完全关注到新员工,员工关系正好此时可以帮助其推进,更好的助力员工与团队。

  而这样的沟通,不再单单是新员工的好感,似乎新员工领导的关系也拉近一步,第二关,通过!

  3、倦怠时期规划者

  倦怠期的员工,大家早已熟悉公司以及领导的做事风格与习惯,结果把握强的领导员工执行力一般都不会太差,但换作纠结的老板,不仅员工揣着明白装糊涂,老板总自感无力却也回天乏术,大家就这样似乎农民看天吃饭一样,难以破局。

  对于这样企业的员工关系,要抓到混日子的员工,适当刺激。至于方式,可与薪酬、绩效结合,也可通过面对面沟通,了解员工工作现状,毕竟大多数人还是希望可以有提升和发展的。假如真得发现难以帮扶,放弃也罢。此时,告诉员工外面的世界多精彩,另外,离职员工的薪酬有多大的诱惑力,一试便知。

  而对于想突破却在环境中不得已迷失的小伙伴,职业规划变得重要和关键。这时的规划,与制定绩效相当,蹦一蹦,够得到即可。对于之前与员工密切沟通的基础,为员工设计更清晰的职业路线,简单讲,双重方向,技术深耕类与管理规划类,性格决定发展。当员工不确定自己的下一步时,并非自己不知道方向,而只是缺乏推动力肯定。那么,如果作员工关系的你足够了解员工,再次为员工助力,也是极好的。

  总之,员工关系除了入离调转、搞搞活动外,真正帮到员工的,于微妙处适时提醒,在波澜不惊时找到明灯,员工关系不仅让员工更好地留在企业工作,而是更好地帮助员工适应、熟悉、成长与提升,人力资源的也变得更有价值。 

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