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优势职场人的工作汇报术

http://www.800hr.com 2018年08月24日 16:55 作者:何语辉 发布:中人网

  懂得汇报工作是每个职场人的必备技能,我们每天都要进行多次的工作汇报,懂得正确的汇报工作会给你的职场加分增色,那么我们该如何进行工作汇报呢?

  一、何时该进行工作汇报?

  1.事前汇报

  事前汇报就是针对“我打算用什么方法去完成某个事情,得到某种结果”进行汇报。领导听取汇报后,如果发现你的方法或目标有不妥、有偏差,会及时提醒你。如果领导觉得没问题,就会简短告知你去做就可以了。

  2.事中汇报

  事中汇报主要是汇报进度,领导清楚进度后,事情做到什么了什么程度,在不在可控范围内,需不需要支援你等等问题做到了心中有数,事情就能得到顺利开展。

  3.事后汇报

  事后的汇报就是汇报成果,工作到期后,做出了什么成果,不管是好是坏,及时的汇报给领导。事后汇报切记要及时,不要出现领导来问工作的情况。员工养成良好的汇报习惯,主动的汇报,就会极大的提升部门的整体工作效率。避免领导反复的跟、催、要工作结果的情况。

  二、如何汇报工作?

  除了要明白何时汇报工作,很重要的内容还有该如何汇报工作?或者说汇报工作到底要汇报哪些内容呢?太长的汇报,领导没时间听,太短的又怕说不清楚内容。那到底该怎么做呢?

  1.汇报工作请先说结论

  汇报工作,请先汇报你的结论。在1分钟之内说出你的的结果和结论,之后再汇报具体内容。

  领导安排小王去询问周五会议的准备情况,确认是否可以按时开展,小王回来这样汇报到:

  领导,我已经了解情况了,材料部许经理周五有会议要参加,而营销部李总监因为家中有事情需要请假,周五会议室招商部约了客户要进行现场演示和谈判;设计部周五也安排了部门工作会议要开。所以,您看这会议怎么安排呢?领导听了这样的汇报,一头雾水套来绕去,决策效率自然就很低。

  如果按照汇报工作的第一个原则:先汇报结果来的话。就会是这样的:

  领导:周五会议的时间可能需要调整(先亮结论),原因是(再说原因):

  Ø1. 材料部许经理和营销部李总监都有事不能参加

  Ø2. 而周五会议室招商部已经约了客户要使用

  Ø3. 另外设计部周五也要安排部门会议。

  领导听了汇报后,点头说道:那再和他们协调时间,重新安排吧!领导是根据员工所提供的客观信息来进行汇报的,员工说的逻辑清晰,有理有据,领导决策自然就轻松、准确。可见养成良好的汇报习惯是非常重要的。

  先汇报结论再汇报具体内容和原因的好处还在于,很多事情领导只需要知道结论就可以了,下属罗里吧嗦说半天,其实领导想要知道的只是结论而已,这样的汇报习惯还是不要养成才好。

  2.汇报要有客观的数据和事实

  汇报内容必须要客观、讲事实,有一说一,有二说二,不要空谈瞎讲。比如一次招聘汇报,

  小李给领导汇报这次去校园招聘的情况这样汇报:领导,这次校园招聘会取得了不错的效果,口碑也很好,校方也很满意、很支持,我觉得以后可以多搞几次。领导听后,仍是半信半疑,因为他没有可靠和有力的事实和数据来支撑他做决策,是否大力投入。心中也是有一连串的疑惑:效果不错体现在哪里?口碑很好好到什么程度?校方满意和支持是什么意思?

  而作为汇报者,就应该把这些疑惑从自己这里解决掉,根据有数据讲事实的原则,汇报应该是这样:

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