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HR如何应对“放鸽子”的求职者

http://www.800hr.com 2018年10月09日 14:30 发布:杰成HR资讯

  我们来看一下求职者爽约的原因及解决方案。

  对于初次面试就爽约的求职者,共计有以下几种常见的原因:

  1、企业缺乏吸引力

  假如,招聘的公司是华为、腾讯、百度、阿里巴巴等知名企业的话,那么应该没有几个求职者会随随便便爽约的吧。

  那么应该如何处理呢?

  企业的知名度也不是一时半会儿就可以提升上去的。作为一个求职者,在收到企业的面试邀请之后,很多人都会上网先查看一下该企业的基本情况。在互联网发展迅速的今天,企业的基本信息被各种黄页、网站所收录,甚至该企业法人的姓名、联系电话、股权架构都可以查得到。

  在这个过程中,求职者会考量企业是否有官方网站,形象如何?

  近几年来发展的信息,主营业务包括哪些,今后的发展前景怎么样等等。如果去也在网上什么信息都查不到,或者查到一些负面信息的话,当然会被求职者作为备胎,甚至直接淘汰了。

  解决方案:建立企业官网形象,消除负面信息。

  2、距离

  不要小看这个原因,不少求职者就是因为距离问题而爽约的。如果不是薪酬福利特别好,或者是知名上市企业,没有几个求职者会愿意每天花费2个小时以上的时间在上班的路上。

  解决方案:解决上班距离的问题,我们需要从以下三方面入手

  (1)简历筛选:各位HR最经常用的招聘渠道应该就是网络招聘了。我们在筛选简历的时候,其中有一项就是候选人的现居住地。如果候选人的现居住地跟公司所在地正好是完全相反的两个方向,那么这份加你还是不要随便下载,因为下载下来后求职者也不一定会来。对于没有写居住地或者居住地不想的简历,也只能碰运气了;

  (2)电话沟通:我们给求职者打招聘电话的时候,可以简单的问一下对方现居住地的大概方位。了解到街道即可,问的过于详细也容易引起对方的反感;

  (3)发送的面试邀约信息中,可以详细说明乘车路线,方便求职者查阅。对于一些虽然路程较远,但是有直达公交车的求职者,也是会考虑到公司来面试的。

  3、收到多家企业面试邀请

  一个求职者不会只投一家公司简历,在同一时间内,很可能会收到多家企业的面试邀请。

  特别是一些紧俏的岗位,一天接到的面试邀约电话可以高达几十通。这也可以解释为什么在给求职者打电话的时候,总是占线或者无人接听了。因为对方不是在面试,就是在去面试的路上。

  解决方案:各位HR同学们不妨反思一下,为什么选择了别家企业,而没有选择你呢?

  原因很简单,因为对你所在的企业还不是很了解。我们在打面试预约电话的时候,可以简单的向求职者介绍公司的优势和发展前景,这样也可以让求职者感觉到公司相对比较正规,大大增加求职者的到访率。

  4、求职者目前还未离职

  对于此类的求职者,只不过是骑着驴找马而已。由于还未离职,当然不能随时去面试了。

  解决方案:我们在打面试预约电话的时候,可以询问一下求职者,目前是否已经离职。

  如果对方还在职,或者求职意向不是特别的明确,那么我们就无需投入过多的精力。

  5、临时有其他安排

  所有事情都不会像我们想象的一帆风顺,谁都可能有突发事件。有不少求职者无法参加面试的时候,甚至连HR的电话都找不到,更不用说向你反馈了。有的HR同学们可能会说,通话记录总能找到的呀。

  可是我们不要忘记了,求职者每天可能要接N通电话,怎么可能记得清楚哪个电话对应的是哪家公司呢?

  解决方案:

  (1)发送邀约短信的时候注明联系方式和联系人,这里最好留手机号码,不要留固话或者是分机号码;

  (2)如果有时间,可以试着添加一下求职者的微信,大部分人的微信都是手机号码;

  (3)电话预约面试的时候,可以提醒对方,如果有变动无法参加面试,请向公司说明,再另外安排面试时间。

  6、已经收到其他offer

  此类原因就好比对方已经嫁人,除非离婚之后,才有机会。

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