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解决“温饱”问题是增强员工忠诚度的基础

—— 济南中建建筑设计院有限公司人力资源部经理宋春花

http://www.800hr.com 2019年01月29日 14:19 发布:英才网联

解决“温饱”问题是增强员工忠诚度的基础
济南中建建筑设计院有限公司人力资源部经理宋春花

  岁末年初,又到了招聘求职高峰期。个人认为2019年员工离职率会再创新高,理由有以下四点:

  1、当下员工有充分的择业自由和选择雇主的自由,一辈子仅服务于一个雇主的时代已经一去不复返;

  2、员工要想在短时间内实现收入大幅提高只有跳槽;

  3、员工自我价值实现感增强,一些员工已不再满足于有一份稳定的工作和固定的收入,更多追寻个人的存在感以及自身价值感;

  4、行业竞争愈演愈烈,尤其是对于人才的竞争。招聘季网络上如雪花般飞来、标榜身价的招聘广告,犹如放在人面前的一块块金砖,难免不让人心动。

  面临即将到来的离职高峰,个人认为功夫应该下在平时。我们公司一般情况下是在高峰期来临之前就做好招聘宣传,早些储备人才,有备无患。

  招聘人才、留住人才一直是HR不变的工作主题。那么如何培养员工忠诚度,留住人才,也是值得我们探讨的话题。

  员工忠诚首先决定了员工的工作绩效,同时有利于企业的稳定与发展。培养、增强员工的忠诚度,企业应从以下几方面入手:

  1、建立一套具有市场竞争力的薪酬制度。“温饱”是员工忠诚度的“基础建设”。任何一名员工在面对工作时的首要需求就是生理需求和安全需求。即:“温饱”等于薪资加稳定。一方面,薪资是否合理,是否能够达到同行业同类岗位的平均水平;另一方面,薪资是否对等,即:正所谓按劳取酬,工作的付出与工作的酬劳是否对等。员工对企业忠诚的最低标准是,在保证基本生活的前提下,有一份稳定而对等的收入。

  2、注重“归属感”建设。“归属感”是员工忠诚的“重要砝码”。归属感一方面来自于企业的文化氛围,企业由员工组成,企业文化氛围的形成也必然来自于员工。正所谓,物以类聚,人以群分。在工作中如果与志同道合的人一起共事,不但事半功倍而且心情愉悦。归属感另一方面来自于企业的管理机制。企业机制的建立很大程度上取决于企业所持有的价值观。以人为资本的企业,必然多激励,以人为成本的企业,必然多制约,侧重于本位管理的企业必然多“刚性”,侧重于人性化管理的企业必然多柔性。本着公平、公正、公开的原则下,每一种机制各有千秋,其优劣并非源于机制本身,而是员工对其认同的程度。

  3、提供员工自我实现的舞台。“自我实现”是员工忠诚度的“定音之锤”。自我实现是每个人人生追求的最高目标,它位于整个需求层次金字塔的顶端。从职业发展曲线来讲,员工除了需要企业为之提供一个可发挥的平台外,还需要企业为之提供一个可持续发展和提升的空间。如果他们在企业中的成长曲线没有与自身的职业发展曲线相重合,就无法与企业形成“共振”。俗话说:道不同不相为谋。这样看来,员工的流失就显得再正常不过。

  4、建立企业与员工“共赢”机制。很多时候,企业尤其是中小型企业在管理和发展中更多强调单边的企业利益最大化,而较少考虑员工的切身利益。当企业与员工之间的天平失衡后,曲终人散也就变得很自然了。 

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