3月10日，北京市海淀区“城市大脑样板间”建成开放，集中展示了海淀区智能城市管理场景。”为防治污染，海淀区引入卫星遥感技术，每月采集城市地貌数据。通过比对这些数据，可以及时发现违规施工等问题。

　　福建省福州市乌龙江湿地公园使用AR（增强现实技术）进行河道巡检。工作人员戴上AR设备，眼前可直观看到河道相关信息，仿佛装上了一双“透视眼”，在地面就能完成实时数据采集与常规巡检，还可根据异常提示快速定位问题，确定解决方案。

　　“新基建”让群众办事“零跑腿”。

　　四川省成都市的张女士很爱读书。以前，为了找一本书，她常常要跑好几家图书馆。现在，只要点开“天府市民云”APP，进入“图书馆”页面，就能查询到成都图书馆、青羊图书馆等10家图书馆的书目检索、借阅情况等信息。“全市的图书馆都能查，太方便了。”张女士说。

　　当前，全国各地纷纷打造线上便民应用。北京市推出“北京通”APP，集合了结婚证、驾驶证等55类证照的办理事项；广东省上线“粤省事”微信小程序，实现在线查社保、查公积金、查机动车违章罚款等，目前实名注册用户已超过2500万……

　　“新基建”让城市更安全。

　　疫情防控期间，“新基建”的作用凸显。实时监测辖区重点场所，实时掌握居民出入动态……山东省济南市历城区郭店街道综合治理服务中心能够指挥调度16个下辖村居网格、63个疫情防控工作点开展智慧防疫。

　　借助大数据、物联网等多项技术，郭店街道实现了对疫情的高效防控。居民线上填写信息后，生成线上智慧通行证，这样工作人员就无需上门收集居民信息，实现了“无接触”社区服务。重点管控人员一旦外出，系统会立刻向值守人员报警，解决了开放式小区的管理难题。

　　不止济南市，河南省郑州市部分社区安装智能人脸识别系统，居民可以通过“刷脸”快速进入社区；辽宁省营口市通过大数据分析，实现全市疫情一张图，提高了疫情防控应急指挥效率……

　　疫情防控期间还出现了一项重要数字技术创新——“健康码”。“健康码”用于对人员进行精细化管理，目前已从局部试验发展到了全国推广。3月20日，国家卫生健康委规划司司长毛群安表示，全国绝大多数地区的“健康码”可以实现一码通行。

　　上海市科学学研究所所长石谦研究员表示，抗击新冠肺炎疫情是对国家治理体系和治理能力的一次大考。其中一个重要考点是如何更好地适应并运用大数据、人工智能技术提升治理能力。各部门依托信息技术创新治理模式、优化治理流程，同时促进了通信、交通、公安等多系统数据对接，为提升治理能力积累了经验。