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制造业保持年轻态 应从卖设备走向卖服务

http://www.800hr.com 2020年11月24日 09:40 作者:张佳星 来源:科技日报

  人们相信,有着信息化基因的服务型制造,将自带无数新业态“爆点”,为疫情之后的经济注入一剂强心针。

  转型要有勇气,还要对行业发展进行预判

  制造业里有句老话:技改技改,不改等死,改了找死。

  可见,转型不是纸上谈兵,不是有了工业互联网的思维就能带来赋能,走上服务型制造的升级之路。

  全球领军车企丰田,几年前宣布全面战略转型,从汽车制造商向移动出行商、服务商转变。

  惠普2015年进行了全球业务拆分,把消费级业务(笔记本电脑生产等)剥离出去,全新成立HPE为企业提供数字化转型的服务。

  巨头的转型案例表明,走进服务型制造不仅需要“逆自重”的勇气和力量,还需要对整个行业甚至多个行业的发展预判。

  “首先是思维的转变。”印建安说,服务型制造需要完全从市场和客户的角度去认识制造,传统制造业则从自己的产品出发。

  套用奶牛理论:服务型制造要先了解客户想喝什么口味的“牛奶”再牵对的“牛”,而不是把客户不喜欢的“奶牛”卖出去。

  “思维之后是具体转变,包括产品的服务化和智能化,服务的智能化和产品化。”印建安总结,例如企业自身可进行低端环节轻资产化,高端环节智能化,大量先行企业已经给出了自己的实践。

  从实践到理论再指导实践,离不开系统性的研究。

  为聚焦服务型制造领域产业政策和理论研究,突破重点行业发展模式瓶颈和共性技术问题,解决企业服务型制造转型的产业化和工程应用问题,助力中国制造业树立客户至上观念和产业生态系统观念,工业和信息化部电子第五研究所、杭州市余杭区人民政府、杭州市余杭经济技术开发区共建了服务型制造研究院。“智囊团”扮演着递给企业“撑杆”的角色,让制造企业向正确的方向跃起。

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