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用好“白板测试”,HR再也不怕招人时看走眼啦!

http://www.800hr.com 2018年05月29日 14:10 发布:中人网

  在面试过程中,有些应聘者往往显得智力超群、自信过人;他们在一流的公司的工作经历往往为他们披上了一层“光环”,散发出超凡的魅力,俗称“面霸/精”。

  然而,光说不练假把式,试一试才知道!不要嘴上说的好听,有真本事的露几手就能辨出真假。

  是骡子是马,给候选人来个“白板测试”便知晓!白板测试可显著改善招聘的最终结果,减少“误聘”。

  一、“白板测试”是一项基于问题解决方案的测试,以此来评估候选人相应的工作技能

  我们先来看看一些数据,这些数据表明现今的许多招聘流程和候选人评估方法都是有缺陷的。

  相关研究指出:46%的新招员工在入职后18个月内无法取得明显的工作进步和职业成就,这类员工无法胜任所招职位的工作。

  许多企业没有足够重视这个数据,也没有跟进这部分无法胜任工作的员工背后存在的原因,这使得企业管理者,包括招聘人员在内无法认识到招聘流程中那些薄弱环节带来的风险、隐患。

  出现这样不理想的招聘结果,主要原因是:在最终的评选阶段,很多招聘人员还是依赖于面试来评估候选人。谷歌的统计研究表明:层层的面试筛选出来的招人效果并没有明显比随机地挑选候选人的招聘效果好。

  二、想不断改善面试,优化评估方法,招聘人员首要做的就是尽可能使面试更结构化、更具客观性

  但其实,在最后的评选阶段利用好“白板测试”这一工具,也能极大地提升招聘质量。

  多年来,美国硅谷流行使用白板测试来评估程序员的编码和实际的问题解决能力。其实这项测试的应用范围完全可以拓展到其他的职业工作中去,无论是技术型的,业务型的,还是管理型的工作。

  这个方法相较于其他的评估手段(比如一些软件程序测试、背景调查等),有着无可比拟的优势——它是实打实地让候选人露“真”本事,招聘人员能看到的都是有效的信息。

  这个过程其实能有效地传达工作职位的内容,让候选人“身临其境”、设身处地去解决一个企业所遇到的问题,远比纸面上的职位描述具体、真实,可以让HR看到候选人更直接的一个工作表现,更准确地预测出新招进来的人是否能胜任该项工作。

  除此之外,白板测试还具有快速、降低招聘成本、不需要进行培训或者提供额外帮助的优点。它还能充分调动候选人的积极性,因为这是一个让他们能直接参与到应征职位工作的宝贵机会,同时获得经验的积累和相关技能的提升。

  对于那些创新人才和表现优异的候选人而言,这个机会没有传统面试那些条条框框的束缚,他们能更好、更自由地发挥能力、展现自我。

  三、“白板测试”能有效评估候选人多项关键技能

  这个测试的最终目的很简单:就是找出问题的解决方案。而且多为即兴,候选人无法提前做详尽的准备。你可以要求他们根据工作中所出现问题的背景提出相对应的措施和解决方案。

  这项测试具有高度的互动性,候选人能提供大致的解决方案尤为关键,但同时,招聘人员可以评估候选人其它的一些不易被看到的“软技能”:即激活人资的能力。

  “软技能”是调动别人的资源和知识的能力以及调动自己知识进行创造性思维的能力。“软技能”越多越强的候选人越容易激发自己的潜能,通过赢得他人认可和合作放大自己的资源,以获得超越自身独立能力的更大成功。

  当然,招聘人员可以有准备地、提前先确定想测试考察的“硬技能”:工作岗位硬性要求的一部分。这项测试通常能评估下列这些解决问题的能力:

  -身为团队一员时能否积极与他人合作以及参与团队解决问题的能力值高低;

  -在解决问题的过程中,遇上困难阻碍后时能否进行有效分析,排除障碍;

  -是否抗压(多留心,他们没能完成所有解决方案的步骤时,会各有何种表现);

  -在过程中是否会主动地寻求反馈;

  -能否有效分辨团队的利益以及团队外部相关干系人的利益,并能做好恰当的联系和平衡;

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